سياسة الخصوصية

1. المقدمة والالتزام

شركة عاقل ملتزمة بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها. للاستفسار: [email protected]

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

• بيانات الهوية: الاسم، المسمى الوظيفي، اسم المؤسسة.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
• بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورونها، مدة الزيارة، نوع الجهاز.
• بيانات المشروع: المعلومات المشتركة في الاستشارات — تخضع لاتفاقية عدم إفصاح منفصلة.

الأساس القانوني: موافقتكم الصريحة، والمصلحة المشروعة، والالتزامات التعاقدية.

3. كيف نستخدم البيانات

• تقديم الخدمات الاستشارية والتواصل بشأنها
• إرسال تقارير المشروع والمستندات ذات الصلة
• تحسين تجربة الموقع عبر تحليلات الاستخدام
• الامتثال للمتطلبات التنظيمية الإماراتية

لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل لمدة لا تزيد عن 3 سنوات من آخر تفاعل. بيانات العقود والمشاريع تُحتفظ بها 7 سنوات وفق المتطلبات القانونية الإماراتية. يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت.

5. تدابير حماية البيانات

نطبق الإجراءات التالية لحماية بياناتكم:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (TLS/AES-256)
• صلاحيات الوصول محدودة بمبدأ الحاجة للمعرفة
• مراجعات أمنية دورية
• إشعار فوري في حالة أي اختراق وفق اللوائح الإماراتية

6. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية اختيارية لتحسين الأداء. يمكنكم إدارة تفضيلاتكم في أي وقت عبر صفحة سياسة ملفات الارتباط.

7. حقوقكم

بموجب اللوائح الإماراتية لحماية البيانات، تتمتعون بالحقوق التالية:

• حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية
• حق تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق طلب حذف بياناتكم
• حق نقل البيانات (قابلية النقل)
• حق الاعتراض على معالجة بعض أنواع البيانات
• حق سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر: [email protected]

8. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات تقنية موثوقين (استضافة الخوادم، أدوات التحليل) وفق اتفاقيات معالجة بيانات صارمة. لا نشارك بياناتكم مع الموردين الذين نقيّم أدواتهم.

9. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للمؤسسات والمهنيين البالغين (18 سنة فأكثر). لا نجمع بيانات قاصرين عن قصد.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها ونوصيكم بمراجعتها مستقلاً.

11. التحديثات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة دورياً. سنعلمكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع قبل 30 يوماً من دخولها حيز التنفيذ.

12. بيانات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات: